COMMANDES
Il est possible de commander par:
E-COMMERCE:
Vous pouvez commander toutes les pièces détachées de votre voiture depuis notre catalogue constamment mis à jour sur notre e-commerce demarcoparts.com.
Au moment de la commande, les frais de transport sont calculés automatiquement selon le pays de destination et les articles présents dans le panier.
Vous pouvez déjà visualiser les frais d'expédition directement depuis votre panier en sélectionnant la méthode d'expédition (même pour les envois de grandes dimensions nécessitant une palette) avant la phase de paiement (vous n'êtes donc pas obligé de confirmer la commande pour voir les frais d'expédition).
EMAIL:
Envoyez-nous un email à shop@demarcoparts.com avec les données de votre voiture et la liste des pièces dont vous avez besoin, précisez votre mode de paiement préféré et vous recevrez un devis détaillé sans engagement incluant les frais d'expédition et les délais de livraison.
EXPÉDITIONS:
Pour les commandes passées et payées directement en ligne avant 12h00, l'expédition partira l'après-midi même, avec livraison garantie sous 2 jours ouvrables.
La livraison vers des localités périphériques ou difficiles d'accès, îles, etc. peut nécessiter des délais de livraison plus longs (1-2 jours supplémentaires).
L'expédition par transporteur express pour les colis volumineux (comme certaines tôles, articles encombrants,...) prévoit des délais de livraison légèrement plus longs, 3-4 jours ouvrables pour la plupart des destinations, sauf îles et localités périphériques.
Le client doit vérifier l'état de l'emballage au moment de la livraison. Si le colis n'est pas parfaitement intact, le réceptionner avec réserve, c'est-à-dire signer le bon de transport avec la mention "REÇU AVEC RÉSERVE colis endommagé". Vérifier également la correspondance exacte du nombre de colis. Toute contestation doit être immédiatement soulevée auprès du transporteur, sinon le produit est considéré comme correctement livré.
PAGAMENTI:
Virement bancaire anticipé
Vous pouvez effectuer un paiement par virement bancaire via votre banque.
La procédure d'exécution de la commande sera lancée une fois le montant total de la commande crédité sur notre compte. Les délais de crédit sont généralement de 1-2 jours ouvrables, dans certains cas même le jour même si votre compte se trouve dans une banque du même groupe (CREDITO COOPERATIVO).
Le libellé du virement devra mentionner:
- Numéro de commande, devis ou facture
- Nom et prénom du titulaire de la commande (particulièrement si le compte bancaire n'est pas à son nom)
Nos coordonnées bancaires sont:
- CHIANTI BANCA - CREDITO COOPERATIVO
- TITULAIRE: DE MARCO PARTS SRLS UNIPERSONALE
- IBAN: IT94J0867371860000000016755
